The Retail Factory, expert en footfall intelligence.
Vous recherchez un partenaire stratégique dans le secteur retail, spécialisé en footfall intelligence et en retail analytics ? The Retail Factory (TRF) est votre partenaire idéal. Depuis plus de 10 ans, nous soutenons le retail physique en comptant les visiteurs et clients, en collectant des nombres de visiteurs précis et en traduisant ces données en insights précieux. Avec nos compteurs clients intelligents et de haute qualité, une analyse de données approfondie et des conseils stratégiques, nous cartographions le comportement des consommateurs dans les magasins, centres commerciaux, retail parks, villes, communes et autres sites physiques.
Avec plus de 40 ans d'expérience combinée dans le secteur retail, nous comprenons comme personne les défis des retailers et des sites physiques. Du comptage et de l'analyse des flux de visiteurs à l'optimisation des sites, l'amélioration de l'expérience client et la mesure des performances : notre expertise permet d'offrir des solutions ciblées et efficaces pour chaque phase de l'environnement retail physique.
En comptant systématiquement les clients et visiteurs et en reliant ces données à des insights basés sur les données, nous aidons les organisations à prendre de meilleures décisions concernant l'aménagement (des magasins), la mobilité, la planification du personnel, les campagnes marketing, l'optimisation des flux clients et plus encore. Notre objectif est clair : augmenter votre succès avec des solutions mesurables qui ont un réel impact .
Vous souhaitez également miser sur des compteurs clients intelligents, une puissante footfall intelligence et une analyse des visiteurs, entièrement adaptées à votre/vos site(s) ?
Contactez-nous dès aujourd'hui pour un entretien sans engagement.
Pourquoi The Retail Factory ?
Nous aidons les organisations avec des sites physiques, du retail et des centres commerciaux aux villes et communes, avec des insights et des conseils pertinents sur le comportement des visiteurs.
Microdata précises.
Nous fournissons des microdata précises, complètes et en temps réel avec une précision allant jusqu'à 99 %. Ainsi, nous répondons aux questions sur les nombres de visiteurs, leur provenance et leur comportement dans les sites physiques.
100 % conforme au RGPD.
Nous garantissons une conformité RGPD à 100 %. Nos systèmes sont conçus pour garantir la confidentialité des visiteurs et la sécurité des données, afin que les organisations puissent collecter des insights fiables sans risque.
Expertise et expérience retail.
Avec nos nombreuses années d'expérience dans le secteur retail, nous comprenons les défis et opportunités. En combinant cette connaissance avec des insights sur le comportement des visiteurs, nous aidons les organisations à prendre des décisions stratégiques et à optimiser leurs performances.
Technologies innovantes.
Nous combinons des technologies innovantes telles que le suivi en temps réel, l'analyse de données avancée et les algorithmes IA avec une propre vision tournée vers l'innovation. Ainsi, nous mesurons le comportement des visiteurs de manière précise et fiable, aujourd'hui et demain
Portail convivial.
Notre portail de données entièrement personnalisé, convivial et développé en interne offre des insights en temps réel sur le comportement des visiteurs, la footfall analytics et l'optimisation des sites, pour améliorer le marketing, la réaménagement, le chiffre d'affaires et plus encore.
Service et partenariat.
En tant que partenaire stratégique du secteur, un service de haute qualité, des SLA orientés client et des solutions de conseil réfléchies sont au cœur de notre approche, avec un focus clair sur la croissance et le succès de nos partenaires. Ainsi, vous disposez à tout moment de données précises et pertinentes.
Notre équipe de direction.
Notre équipe de direction définit l'orientation de The Retail Factory et soutient notre croissance, notre innovation et notre fonctionnement quotidien.
Peter garde une vue d'ensemble sur les collaborations en cours. Il conseille et soutient les membres de l'équipe et adopte une approche personnelle, tant en interne qu'en externe dans la communication avec les clients. Il veille toujours à ce que le client soit au centre.
Avec plus de 20 ans d'expérience dans le retail, il possède une connaissance approfondie du paysage retail !
En tant que force motrice derrière nos stratégies commerciales et avec une conviction profonde dans la force de la connexion personnelle, Jef adopte une approche sur mesure dans chaque interaction, tant au sein de notre organisation que dans le contact avec nos clients.
Son expertise et sa passion, combinées à plus de 20 ans d'expérience dans le secteur retail, ont un impact indéniable sur notre succès et les success stories de nos clients.
En tant que responsable de notre organisation opérationnelle, Luc veille à ce que les processus, les équipes et les systèmes s'alignent parfaitement. Avec un fort focus sur la structure, l'efficacité et l'amélioration continue, il garantit la qualité de notre service et soutient chaque étape de l'implémentation des projets.
Son regard analytique fait de lui un maillon essentiel entre l'IT, l'exécution technique et la finance. Grâce à sa détermination, nous construisons chaque jour une organisation solide, évolutive et tournée vers l'avenir qui tient ses promesses envers les clients.
Notre équipe commerciale et opérationnelle.
Notre équipe commerciale et opérationnelle assure chaque jour une collaboration fluide, le contrôle qualité et un solide soutien à nos partenaires.
Koen est au sein de The Retail Factory le garant de la qualité, de la précision et de la fiabilité.
En tant que Quality Manager, il veille à ce que chaque point de données soit correct, chaque mesure claire et que chaque partenaire puisse compter sur des insights qui font vraiment la différence.
Avec des années d'expérience dans le secteur retail, Koen comprend à quel point des données fiables sont cruciales pour une prise de décision solide. Sa force réside dans le suivi et l'optimisation des processus, afin que chaque détail soit parfait pour nos partenaires,
ce qui s'aligne parfaitement avec nos valeurs fondamentales : précision, innovation, service et intelligence exploitable.
Elin renforce l'équipe en tant qu'assistante Marketing & Sales, après son expérience antérieure en tant que Junior Consultant et sa formation en Digital Marketing & Communication.
Avec sa passion pour la stratégie et la créativité, elle prend en charge l'ensemble du volet marketing. Du site web, du design et du SEO à la communication LinkedIn et au branding, Elin veille à ce que l'expertise et les insights de The Retail Factory soient communiqués de manière claire et percutante.
Toujours à la recherche de moyens innovants et créatifs pour renforcer The Retail Factory, elle élève notre marketing et notre communication à un niveau supérieur.
Notre équipe technique data.
En plus des collègues au bureau, une solide équipe technique travaille en coulisses.
Nos techniciens interviennent quotidiennement sur le terrain pour installer, entretenir et optimiser nos technologies chez nos clients. Grâce à leur savoir-faire, nous veillons à ce que chaque solution fonctionne parfaitement dès le premier jour.
Notre département Data & IT développe et maintient le portail, gère les flux de données et les connexions, et garantit l'exactitude et la sécurité des données.
Nos data scientists analysent les données, créent des insights sur mesure et veillent à ce que chaque partenaire reçoive toujours des informations pertinentes, fiables et actuelles dans un environnement numérique personnalisé.
SUCCESS THROUGH VISITORS ANALYTICS.
Apprenez à vraiment connaître vos visiteurs et découvrez comment l'analyse intelligente des données et la footfall intelligence permettent de meilleures décisions pour les magasins, centres commerciaux, villes et autres sites.
