Les Grands Prés : Centraliser les données pour le plus grand centre commercial du Benelux

Situé à Mons, Les Grands Prés est, avec plus de 100 000 m², le plus grand centre commercial du Benelux en termes de superficie, regroupant un hypermarché Carrefour, un IKEA, un parc commercial et 110 boutiques dans sa galerie marchande. Le directeur Thomas Cornil explique comment la centralisation des données de fréquentation sur le portail de The Retail Factory a permis d'accroître la cohérence, d'accélérer les analyses et d'améliorer la précision sur l'ensemble du site.

« Le site des Grands Prés est le plus grand centre commercial du Benelux en termes de superficie, avec plus de 100 000 m² de commerces répartis entre un hypermarché Carrefour, un IKEA, un parc commercial et 110 boutiques dans la galerie marchande. Nous avons besoin d'un volume considérable de données pour analyser les flux de visiteurs, non seulement pour le centre commercial, mais aussi pour les visiteurs d'IKEA. »

Le conseil de Thomas Cornil aux autres exploitants de centres commerciaux : essayez de rassembler autant de données que possible dans un même environnement, sur un portail unique. Cela garantit une bien meilleure cohérence et permet un gain de temps précieux lors de l'analyse.

Depuis que toutes les données sont centralisées sur le portail de The Retail Factory, Les Grands Prés constate un gain net en efficacité et en précision des données, selon son directeur.

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